Chefe de Tecnologia da Informação (CIO)

A coordenação da CGTI, também denominada CIO (do inglês Chief Information Officer, Chefe de Tecnologia da Informação) é a função exercida pelo(a) Coordenador(a) e é diretamente relacionada ao nível estratégico do CFC.

Atribuições

  • Assessorar a Vice-presidência e a Diretoria Executiva nos assuntos inerentes às atividades da área de TI;
  • Garantir o acesso às melhores e mais atuais tecnologias para tornar os sistemas da instituição cada vez mais produtivos e eficientes;
  • Traçar estratégias para recursos e aplicações tecnológicas a fim de alcançar os resultados e objetivos do Sistema CFC/CRCs;
  • Propor estratégias a longo prazo e visão política, normas e procedimentos para a instituição, bem como o alinhamento estratégico da governança de TI e inovação;
  • Gerenciar orçamento e recursos de TI, garantindo a disponibilidade dos serviços e atualização tecnológica da Instituição, promovendo o alinhamento entre a estratégia de negócio e a execução técnica da solução;
  • Identificar e avaliar novas tecnologias que possam impulsionar a inovação e melhorar os processos internos;
  • Colaborar com as áreas de negócios para garantir que as soluções de TI atendam às necessidades do Sistema CFC/CRCs;
  • Garantir a disponibilidade dos ambientes de tecnologia;
  • Garantir a prestação de serviços dentro dos Acordo de Nível de Serviço (ANS, traduzido do inglês SLA – Service Level Agreement) combinados;
  • Supervisionar a execução eficaz de projetos, desde a concepção até a implementação, garantindo prazos e orçamentos;
  • Desenvolver planos de contingência e recuperação para garantir a continuidade operacional em situações de crise;
  • Identificar e gerenciar riscos associados às operações de TI, implementando estratégias de mitigação;
  • Construir e liderar equipes de TI, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e estimulando o desenvolvimento profissional;
  • Estabelecer contato e se envolver com outras organizações de TI (dentro e fora do Governo) para pesquisar tópicos específicos de interesse para serviços e suporte às soluções da instituição;
  • Procurar oportunidades para alavancar a tecnologia a fim de atingir os objetivos das áreas de negócio

Responsável

CIO
Andréa Rosa
E-mail: cgti@cfc.org.br